So funktioniert's
ausfallcheck zeigt, ob ein Dienst gerade Probleme hat, auf Basis von Meldungen, die Nutzerinnen und Nutzer direkt hier abgeben. Wir messen nicht selbst, ob ein Server erreichbar ist, sondern zählen, wie viele Menschen gleichzeitig ein Problem melden.
So berechnen wir den Status
- Für jeden Dienst ermitteln wir, wie viele Meldungen zu dieser Tageszeit üblich sind, als Durchschnitt der letzten 7 Tage.
- Diesen Wert vergleichen wir mit den Meldungen der letzten 30 Minuten.
- Mögliche Probleme: mindestens 6 Meldungen und mehr als das 2,2-Fache des Üblichen.
- Störung: mindestens 15 Meldungen und mehr als das 4-Fache des Üblichen.
Ein einzelner Ausreißer reicht also nicht. Es müssen spürbar mehr Menschen betroffen sein als sonst.
Schutz vor Missbrauch
Pro Gerät und Dienst zählt innerhalb von 15 Minuten nur eine Meldung. IP-Adressen speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Hash.
Grenzen
Die Anzeige ist ein Stimmungsbild der Nutzer und keine offizielle Aussage der Anbieter. Lokale Probleme, etwa ein defekter Router, können auch dann auftreten, wenn bei uns alles grün ist.